公公1周洗肾3次，儿孙轮流陪伴却被疫情打乱！她叹：照护别让子女独承担，生活才能和谐稳定 – 大保社

公公洗肾好多年了，一星期3次，从一开始可以自行前往，到现在因双腿衰弱无力，只能坐轮椅前往马偕医院，所以都必须有人陪同一起去。

虽然家里有四个成人能分摊这责任，但我们夫妻俩都要上班，偶而请假还好，却很难每星期固定陪同；至于两个女儿，一个刚工作没多久，另一个还在实习。之前的安排，是我跟先生轮流在周六陪，两个女儿一人陪阿公一天，这样大家的负担都还好，不会有谁特别辛苦。

没想到疫情一爆发，由于医院管制，洗肾时间变得很不固定，这么一来，家里人力调配就出现问题了。平日我们夫妻无法支援，女儿也不可能任意更动作息时间，公公就说：“找外面的人帮忙吧！我也不希望你们因为我，而搞得生活大乱。”

疫情打乱日常，照服平台来帮忙 

我们到处打听这样的状况该找谁？但若依照现在很不固定的洗肾时间，许多公司或个人看护，都不太能配合。最后，女儿在网络上找到居家照护平台，时间安排极有弹性，就算一个人无法完全配合，还有其他人选可以预约，刚好能协助我们这样的处境。

我们第一次预约了一位高先生，他照顾过几位洗肾病患，很清楚洗肾上的诸多需求，以及应该注意的事情。他一早来接公公去医院，搭计程车时也会帮忙上下轮椅，敏捷地减少公公行动上的负担。

到了医院后，他也很注意公公在洗肾时的状况，由于医院冷气较冷，他看到公公似乎有点抖，就赶忙拿出我们预先准备的手套让他戴上，是位很细心又贴心的照服员。

高先生陪同几次后，公公觉得很满意，就征得高先生的同意，以后固定预约他来帮忙，如此一来，也免除了家人要配合洗肾时间的困扰。而我们算了一下负担，每个月下来的费用还在我们能接受的范围，而且家庭生活能回到正常状态，反倒比支出来得更重要。

专业弹性，符现代多元需求

不过，高先生也提醒我们，毕竟他在平台上还有服务其他人，未必每次都刚好有空档可以接受预约。他说，平台上很多照服员都可以帮忙，而且他们皆有证照或专业训练，且经过平台审核，服务品质都不错，我们可以随时找到合适的人，不用担心他是不是每次都能来陪公公。

我们也听取他的建议，陆续又预约过好几位照服员来帮忙，的确每个人的素质都很不错，公公一开始虽然不习惯，但后来多认识几个照服员后，他也觉得聊得很开心，让洗肾的不适感降低不少。

娘家那边，其实也有失智问题的照顾需求，我后来也在平台上找到合适人选去帮忙。像这样可以依照不同对象、需求，以及时间地点的媒合方式，感觉很适合现代多元的服务模式，而且人力品质又值得信赖，我自己以后如果需要人照顾了，也会希望得到这种专业的服务，不需要让子女承担，让家庭生活能更和谐稳定。

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